{"id":6431,"date":"2026-07-21T19:08:42","date_gmt":"2026-07-21T17:08:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.emilianomasala.it\/recesso-e-resi\/"},"modified":"2026-09-24T13:12:39","modified_gmt":"2026-09-24T11:12:39","slug":"recesso-e-resi","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.emilianomasala.it\/en\/recesso-e-resi\/","title":{"rendered":"Withdrawal and Returns"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"6431\" class=\"elementor elementor-6431 elementor-6287\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-1ab78d8 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"1ab78d8\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-6ce849d\" data-id=\"6ce849d\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5d9a590 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5d9a590\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.15.0 - 20-08-2023 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p><strong>SITO WEB E SHOP ONLINE<\/strong><\/p><p><a href=\"https:\/\/www.emilianomasala.it\"><strong>www.emilianomasala.it<\/strong><\/a><\/p><p>La presente pagina disciplina le modalit\u00e0 di esercizio del diritto di recesso e di restituzione dei prodotti acquistati tramite lo Shop del sito\u00a0<a href=\"https:\/\/www.emilianomasala.it\/\"><strong>www.emilianomasala.it<\/strong><\/a>, in conformit\u00e0 al Codice del consumo.<\/p><ol><li><strong> Diritto di recesso<\/strong><\/li><\/ol><p>Se acquisti in qualit\u00e0 di consumatore, hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza indicarne le ragioni, entro\u00a0<strong>14 giorni<\/strong>.<\/p><p>Il termine di recesso decorre:<\/p><ul><li>dal giorno in cui tu, o un terzo da te designato diverso dal vettore, acquisisci il possesso fisico del bene;<\/li><li>in caso di beni multipli ordinati con un solo ordine e consegnati separatamente, dal giorno in cui acquisisci il possesso fisico dell\u2019ultimo bene.<\/li><\/ul><p>Per esercitare il diritto di recesso puoi scegliere una delle seguenti modalit\u00e0:<\/p><ul><li>utilizzare la\u00a0<a href=\"https:\/\/www.emilianomasala.it\/recedere-dal-contratto-qui\/\"><strong>funzione di recesso online<\/strong><\/a>\u00a0disponibile sul sito al link <a href=\"https:\/\/www.emilianomasala.it\/recedere-dal-contratto-qui\/\">https:\/\/www.emilianomasala.it\/recedere-dal-contratto-qui\/<\/a>;<\/li><li>compilare e inviare il\u00a0<a href=\"https:\/\/www.emilianomasala.it\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Modulo_di_recesso_emilianomasala.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>modulo tipo di recesso<\/strong> scaricabile qui in PDF<\/a> ;<\/li><li>inviare qualsiasi altra\u00a0<strong>dichiarazione esplicita<\/strong>\u00a0della tua decisione di recedere all\u2019indirizzo e-mail\u00a0<a href=\"mailto:info@emilianomasala.it\"><strong>info@emilianomasala.it<\/strong><\/a>\u00a0.<\/li><\/ul><p>Per rispettare il termine di recesso, \u00e8 sufficiente inviare la comunicazione prima della scadenza del periodo di 14 giorni.<\/p><ol start=\"2\"><li><strong> Funzione di recesso online<\/strong><\/li><\/ol><p>Ai sensi dell\u2019art. 54-bis del Codice del consumo, puoi esercitare il diritto di recesso anche tramite la funzione online messa a disposizione sul sito.<\/p><p><strong>Pulsante:<\/strong><br \/><strong>\u201c<a href=\"https:\/\/www.emilianomasala.it\/recedere-dal-contratto-qui\/\">Recedere dal contratto qui<\/a>\u201d<\/strong><\/p><p>La funzione di recesso online consente di inserire o confermare facilmente:<\/p><ul><li>nome e cognome;<\/li><li>numero ordine;<\/li><li>data dell\u2019ordine;<\/li><li>prodotto o prodotti oggetto del recesso;<\/li><li>indirizzo e-mail sul quale ricevere la conferma del recesso.<\/li><\/ul><p>Dopo l\u2019invio del form mediante il pulsante\u00a0<strong>\u201cConferma recesso\u201d<\/strong>, riceverai senza indebito ritardo una conferma su supporto durevole, comprensiva del contenuto della dichiarazione e della data e ora della sua trasmissione.<\/p><ol start=\"3\"><li><strong> Modulo tipo di recesso<\/strong><\/li><\/ol><p>Puoi scaricare qui il\u00a0<a href=\"https:\/\/www.emilianomasala.it\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Modulo_di_recesso_emilianomasala.pdf\"><strong>modulo tipo di recesso (PDF)<\/strong><\/a>:<br \/>[<a href=\"https:\/\/www.emilianomasala.it\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Modulo_di_recesso_emilianomasala.pdf\">https:\/\/www.emilianomasala.it\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Modulo_di_recesso_emilianomasala.pdf<\/a>]<\/p><ol start=\"4\"><li><strong> Restituzione dei prodotti<\/strong><\/li><\/ol><p>In caso di recesso, devi restituire i beni senza indebito ritardo e comunque entro\u00a014 giorni\u00a0dalla data in cui ci hai comunicato la tua decisione di recedere.<\/p><p>Il termine \u00e8 rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.<\/p><p>La restituzione dovr\u00e0 essere effettuata all\u2019indirizzo che ti sar\u00e0 comunicato nella conferma di ricezione del recesso.<\/p><p>I\u00a0costi diretti della restituzione\u00a0sono a tuo carico.<\/p><ol start=\"5\"><li><strong> Condizioni del bene restituito<\/strong><\/li><\/ol><p>Se eserciti il recesso, sei responsabile unicamente della diminuzione di valore del bene derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.<\/p><p>La mera apertura dell\u2019imballaggio o la rimozione di protezioni non comportano di per s\u00e9 la perdita del diritto di recesso, purch\u00e9 il bene sia restituito in normale stato di conservazione.<\/p><p>Se il bene restituito presenta danni, alterazioni, manomissioni o segni d\u2019uso eccedenti la normale verifica, potr\u00e0 essere trattenuto dal rimborso un importo proporzionato alla\u00a0effettiva diminuzione di valore\u00a0del bene.<\/p><ol start=\"6\"><li><strong> Rimborso<\/strong><\/li><\/ol><p>In caso di recesso validamente esercitato, saranno rimborsati tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna standard, senza indebito ritardo e comunque entro\u00a014 giorni\u00a0dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere.<\/p><p>Il rimborso sar\u00e0 effettuato usando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo.<\/p><p>Il rimborso pu\u00f2 essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all\u2019avvenuta dimostrazione da parte tua di averli rispediti, se precedente.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>SITO WEB E SHOP ONLINE www.emilianomasala.it La presente pagina disciplina le modalit\u00e0 di esercizio del diritto di recesso 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